#71.3つのタイプを意識して コミュニケーションを円滑に

キレイデザイン協会 マスターインストラクターの松波久美子（@baliesthe_luanatura）です。どうぞよろしくお願いします。

家族4人の中で、私の話はなかなか伝わりづらいと日々感じていました。
話の途中から長男は私の話に聞く耳を持たなくなり、子育てに苦労をしました。

キレイデザインを学び3つのタイプを知って、それぞれの話の伝え方を知ることができたおかげで、家族のコミュニケーションが円滑になりました。

仕事ではお客さまへの商品説明の仕方を変えたり、カルテには3つのタイプを記入することで伝え方を意識しました。

以下のようなイメージです。
・メニューを選んだ理由をお伝えすることを意識する方
・当日施術するメニューを先にお伝えする方
・論文が掲載されている冊子や認定証をお見せすることを意識する方

また自分のタイプを知ることで、自分の癖に気が付き、お客さまへの声かけに役立てることもできました。
その結果、時短やご紹介にもつながったと実感しています。

次回は、キレイデザイン学の“運気”についてお伝えしますね。